サービス内容
保証書
清美堂真珠の願いは、「何年先までも、お客様に本物の、上質な真珠の輝きをお楽しみいただきたい」ということ。そのため、お客様がいつまでも安心してジュエリーを装うことができますよう、品質へのこだわりの証として、全ての商品に清美堂真珠が発行する品質保証書をお付けしています。商品の金具の種類、真珠の産地やサイズ、真珠そのもののグレードを清美堂真珠の厳格な評価基準に基づいて記載しております。
また、ご希望がございましたら真珠科学研究所や真珠総合研究所発行の鑑別書もお付けできます(※別途料金がかかります)。詳細はフリーダイヤル(0120-898398)、またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
アフターフォロー
ネックレス糸替え
ネックレスに使用される糸はその性質上時間の経過とともに伸びやすく、真珠と真珠の間に大きく隙間ができてしまったり糸切れなどが発生することがあります。このようなネックレスに関するトラブルを未然に防止するため、清美堂真珠は定期的な糸替えを推奨しております。
清美堂真珠発行の品質保証書と商品を同封して清美堂真珠宛にお送りください。初回無料にて糸替えいたします。
（送付先）
株式会社清美堂真珠
〒106-0046 東京都港区元麻布3丁目12番4号 SP元麻布401
リングのサイズ直し
清美堂真珠でお買上げいただいたリングのサイズ直しを承っております。
サイズ直しのご注文をいただくリングは、金具の構造上特殊な技術が必要なものもございます。清美堂真珠は、高度な技術を持った職人との独自のネットワークでお客様の大切なリングのお直しをお手伝いします。
リフォーム
ジュエリーを購入したけれど、自分のイメージやライフスタイルと合わなかったということはありませんか？ 清美堂真珠では、ご購入いただいた商品の簡単なリフォームのご相談をお受けしております。
フリーダイヤル(0120-898398)、またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
（リフォーム例）
・ペンダントだった真珠をリングに
・ネックレスが長いので、真珠を2pc抜いてイヤリングに
